おおのハートバスのルート・ダイヤ改正に対する意見募集(2008年10月3日)があった。
廿日市市のHPで以下のようなコメントが載っていた。
●おおのハートバスのルート・ダイヤ改正を進めています。
大野地域の利用者や地域の代表、バス事業者などを構成員とした「大野地域交通協議会」で検討をしていますが、ホームページでも改正案を提示して、ご意見を伺う機会を設けました。
改正案は、平日ルート、平日ダイヤ、休日ルートです。
休日ダイヤは、大幅な改正ではないため案の提示をしていません。
これらの提示案は、大野地域交通協議会の中でもいくつか修正意見が出ており、検討中です。改正時期は3月~4月を予定しています。
詳しくは次のリンク先ページでご確認ください。 http://www.city.hatsukaichi.hiroshima.jp/form/bus_2008/bus_form.html
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私は本日、次のような意見をメールで送った。
大野地域のバスは弱者救済の福祉バスとしてスタートしています。
弱者救済が主目的ですから、収益性について考慮はするけれども、それより優先する考え方は、車を運転できない方が通院に利用することや、生涯学習、市民同士の助け合いを推進する活動のために、いかに利便性が図られているかが大きなチェックポイントになります。
ルートの改正や、時刻改正においても、その点を充分認識しつつ検討して行くことが重要です。
何のために福祉バスはあるのかという、目的や理念を不断の注意で点検しておかなくてはなりません。
本来、使用者の方々が中心となってルートや時刻の検討委員会で決定すべきであり、交通弱者のための施策ですから、収益性重視のためために民間バス路線が撤退していった地域を重点的に対象とするのが「大野地域のハートバス」でありがとうございました。、その理念の下に発足しました。
どんな人が多く利用しているのかをきちんと把握して、「大野のハートバス」のルートや時刻を決めていくべきです。
その点、市は今年度アンケート調査をされましたが、調査や結果報告を、一番意見聴取しやすく利用者も多いと推定される、老人クラブや母子寡婦会や、女性会などに聞いておられません。
このあたりも、意見聴取方法に問題があると思われますし、このたびのアンケートについても、ご存知かどうか2,3人の老人クラブの皆さんにお聞きしましたが、ご存知ありませんでした。
住民ニーズを把握する場合、利用者にお聞きすると言うのが鉄則です。
この点について組織のご協力を得て、幅広く、組織の代表ではなく会員に意見聴取されなかったことは、問題だと指摘しておきます。
評価したいとこころは、随時見直しをするという姿勢は、すばらしいところです。
ぜひ、見直しの時点では、直接多くの利用者にお聞きすると言うことを基本に取り入れてください。
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おおのハートバスのルート・ダイヤ改正については、大野地域の利用者や地域の代表、バス事業者などを構成員とした「大野地域交通協議会」で検討をしているとのことだが、並行して、利用者の声を直接聞いて欲しいと意見を出した。
また先般大野商工会が大野地域選出の議員を呼んで、懇談会を開いたが、2人の議員は、おおのハートバスの収益性が悪いので、収益性についてアップするような対処が必要だと発言していた。
この点について、真っ向から反対意見を付しておきたい。
